8 (800) 200-16-32
8 (909) 777-84-00Возврат товара
| Условия возврата | Товар надлежащего качества | Товар ненадлежащего качества
(т.е. имеет производственный брак) |
| Возврат товара: | У товара сохранены все бирки и оригинальная упаковка | |
| Вы не носили вещь, от даты получения товара прошло не более 7 дней и соблюдены условия возврата.
| Вы можете вернуть товар в течение гарантийного срока (30 дней) | |
| Наименование товара отсутствует в Перечне, утвержденном Постановлениями Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81. |
| |
| При возврате одежды и обуви комиссия не взимается, производится резервирование суммы в размере 15% от каталожной стоимости возвращаемого товара, которая может быть использована Вами для оплаты сервисного сбора последующих заказов.
|
| |
| При возврате товаров, не относящихся к одежде и обуви, взимается комиссия в размере 5%, от каталожной стоимости товара
Возврат товара, заказанного из некоторых европейских интернет-магазинов, возможен в течение 14 дней от даты поступления товара на склад в Берлине. В связи с этим мы можем принять возврат данного товара только с удержанием комиссии в размере 90% от каталожной стоимости товара. Наши операторы обязательно уведомят вас при поступлении заказа. |
| |
| Возврат денег: | После обработки складом возвращенного товара, на Ваш лицевой счет в нашем магазине будет зачислена каталожная стоимость товара и сервисный сбор. Возврат денежных средств с Вашего лицевого счета производится путем перечисления на Ваш банковский счет на основании заявки, направленной нам по email. | Наша компания вернет Вам каталожную стоимость товара, сервисный сбор, а также стоимость доставки товара до Вашего города и обратно. По Вашему желанию Вы можете использовать эти деньги для оплаты других заказов.
|
| Вместе с возвращаемым товаром, пожалуйста, направьте нам заявление и сообщите номер почтового отправления. Наши операторы будут контролировать поступление посылки, это ускорит обработку возвращаемого товара и возврат денежных средств.
| ||
Аннулирование заказа, поступившего на склад (состояние "упаковка"), считается возвратом товара.
Способы возврата товара
1. В пунктах выдачи заказов:
- Санкт–Петербург Невский проспект, 112, (М. "Площадь Восстания"), т. +7 (953) 167-80-06
- Калининград ул. Коммунальная, д. 27, тел. (4012) 21-23-80,
2. По почте, отправив его по адресу: 236015, г. Калининград, ООО "Евромода" Просим обязательно сообщить нам номер почтового отправления!
3. ЕМС отправлением по адресу: 236022, г. Калининград, ул. Коммунальная, 27, ООО «Евромода»
Внимание!!!
Просим Вас НЕ ОТПРАВЛЯТЬ посылки с возвращаемым товаром в наш адрес С НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ!
Не рекомендуем пользоваться услугой PickPoint для возврата товара: сроки доставки возврата доходят до 3-х месяцев и мы не сможем принять возврат.
