|
Условия возврата
|
Товар надлежащего качества
|
Товар ненадлежащего качества (т.е. имеет производственный брак)
|
Возврат товара: |
У товара сохранены все бирки и оригинальная упаковка
|
|
Вы не носили вещь
|
Вы можете вернуть товар в течение гарантийного срока (30 дней)
|
|
От даты получения товара прошло не более 7 дней
|
|
|
При возврате одежды и обуви комиссия не взимается, производится резервирование суммы в размере 10% от каталожной стоимости возвращаемого товара, которая может быть использована Вами для оплаты сервисного сбора последующих заказов.
|
|
|
При возврате товаров, не относящихся к одежде и обуви, взимается комиссия в размере 5%, а при возврате крупногабаритных и тяжеловесных товаров – от 10% до 65% от каталожной стоимости товара
|
|
Возврат денег:
|
После обработки возвращенного Вами товара на Ваш лицевой счет в нашем магазине будет зачислена каталожная стоимость товара и сервисный сбор. Возврат денежных средств с Вашего лицевого счета производится путем перечисления на Ваш банковский счет.
|
Наша компания вернет Вам каталожную стоимость товара, сервисный сбор, а также стоимость доставки товара до Вашего города и обратно. По Вашему желанию Вы можете использовать эти деньги для оплаты других заказов.
|
Возврат осуществляется на основании заявления, которое необходимо отправить с товаром.
|
Возврат парфюмерии
Согласно Закону о Защите прав потребителей парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
Пожалуйста, проверяйте комплектность и внешний вид товара при получении от курьера или на почте.
В случае, если комплектность или внешний вид товара не соответствует тому, что Вы заказывали, мы примем товар обратно при условии, что парфюмерией или косметикой не воспользовались, хотя бы раз. Факт использования устанавливается:
- по сохранности оригинальной полиэтиленовой упаковки,
- наличию воздушной пробки в трубочке внутри флакона,
- сохранности первоначальной фактуры декоративной косметики.
В случае несоблюдения указанных требований, мы не сможем принять товар обратно.
Способы возврата товара:
1. В пунктах выдачи заказов
2. По почте, отправив его по адресу: 236015, г. Калининград, а/я №215, ООО"Евромода"
3. ЕМС отправлением по адресу: 236000, Калининград, ул.Коммунальная, 27, ООО "Евромода"
Внимание!!!
Просим Вас НЕ ОТПРАВЛЯТЬ посылки с возвращаемым товаром в наш адрес С НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ!
|
