Товары поступившие на экспортный склад в Германии отправляются в Ваш адрес после поступления полной оплаты. Каждая посылка застрахована на сумму стоимости вложения.
Возможна доставка Международной почтой с оплатой товара наложенным платежом. Сервисный сбор в данном случае равен 13%. Обращаем Ваше внимание, что наложенным платежом оплачивается только стоимость товара, оплата стоимости доставки и страхового сбора должна быть произведены до отправки посылки из Германии в Ваш адрес. При оплате товара наложенным платежом стоимость увеличивается на 5% - величину страхового сбора. Сумма, которую необходимо оплатить, и данные о поступивших товарах содержатся в информационном письме, которое направляется на Ваш электронный адрес.
Отправка всех товаров ЗАКАЗА¹ производится одновременно, частичная отправка не предусмотрена. В случае невозможности поставки какого-либо товара из ЗАКАЗА, в Ваш адрес будет отправлено письмо с предложением в течение семи дней с момента отправки письма определить: будете ли Вы получать оставшиеся товары ЗАКАЗА или аннулируете ЗАКАЗ полностью. Если ЗАКАЗ не будет аннулирован в течение семи дней, мы отправим в Ваш адрес посылку с теми товарами, которые поступили на наш склад.
Срок хранения товара на нашем экспортном складе в Германии составляет 14 календарных дней с момента поступления товара на склад. Узнать о статусе ЗАКАЗА можно в Личном кабинете. Если по истечении 14 дней Вы не смогли выполнить условия доставки, ЗАКАЗ считается аннулированным и будет возвращен поставщику.
Обратите внимание на перечень товаров, запрещенных к доставке по международной почте.
Товары, отправленные Международной почтой, Вы сможете получить в Вашем отделении связи.
Уточнить местонахождение Вашей посылки, переданной для доставки Международной почте, можно в Личном кабинете либо здесь. Для этого скопируйте номер почтового отправления со страницы "Мои заказы" в окно "поиск по почтовому идентификатору" либо позвоните по бесплатному телефону Почты России 8-800-200-58-88 и назовите оператору номер почтового отправления.
Обращаем Ваше внимание. что посылка хранится в почтовом отделении 30 дней. По истечении данного срока посылка отправляется обратно в Германию, а с Вашего счета удерживается комиссия в размере 10 евро
º
Но не менее 1,49 евро
¹ ЗАКАЗ – товары, одновременно утвержденные Вами в корзине
