Здравствуйте!
Первое знакомство
Итак, вы впервые оказались в нашем магазине. Сегодня здесь представлено более 200 000 товаров настоящего европейского качества. Ассортимент полностью обновляется два раза в год: сезон "Весна-Лето" (с 1 февраля по 31 июля) и "Осень-Зима" (c 1 августа по 31 января).
Рассматривать "витрины" вы можете инкогнито, но если Вам что-либо приглянулось и Вы решили заказать эту вещь - необходимо
зарегистрироваться. Кроме того, незарегистрированным пользователям доступны не все сервисы нашего магазина.
Регистрироваться следует только один раз. При последующих посещениях необходимо авторизироваться (ввести свой логин и пароль).
Выбор товара - самая интересная процедура. Мы постарались сделать ее для Вас максимально простой и приятной.
Все товары сгруппированы по разделам. Вы можете начать просмотр с любого раздела в меню, либо сразу сделать поиск по наименованию интересующего Вас товара (верхняя часть страницы).
Определившись с товаром, выберите цвет и размер, а кружок сообщит Вам, есть ли товар на складе в данный момент.
Все устраивает? Добавляем товар в корзину
Есть сомнения (заказать сейчас или завтра?), можно взять товар на заметку. Эта функция доступна только авторизированным пользователям.
Обратите внимание, что в нашем магазине указана Каталожная Стоимость Товара (КСТ). Для просмотра Полной Стоимости Товара (ПСТ) необходимо выбрать в двух выпадающих меню Ваш регион и желаемый способ доставки.
После добавления товаров необходимо зайти в корзину и утвердить заказ.
Утвердили заказ? Он будет принят к обработке (активизирован) в течение суток, если стоимость Ваших заказов не превышает 100 Евро (в ценах каталога).
При стоимости заказов более 100 Евро, необходима предоплата в размере 15% от суммы превышения. Разумеется, Вы можете сразу оплатить и полную стоимость заказа. В этом случае Вы получите дополнительные бонусы.
Приглашение выбрать способ оплаты находится в корзине. Следуйте появляющимся инструкциям. Если Вам необходимо произвести доплату за выполненные заказы, мы предлагаем Вам пополнить счет.
Обращаем Ваше внимание, что оплата не "привязана" к конкретному заказу. Для каждого покупателя в нашем магазине ведется персональный счет. Поступившие денежные средства пополняют Ваш персональный счет, а после отправки товара из Москвы в Ваш адрес - происходит списание стоимости отправленных вещей. Пересчет поступивших рублей в ЕВРО производится по курсу, установленному
ЦБ РФ + 2,5% на день поступления денежных средств на счет компании.
Активизация заказов происходит по рабочим дням 01-00 (время московское) Заказы, не активизированные в течение 21 дня, автоматически аннулируются.
Теперь необходимо выбрать способ доставки из Москвы. Доставка товаров по территории России осуществляется
различными способами, исходя из Ваших предпочтений.
Как получить информацию
В любое время Вы можете просмотреть архив своих заказов, получить выписку по счету, а также пополнить счет.
Обновление информации о состоянии счетов и заказов происходит по рабочим дням с 10-00 до 20-00 (время московское) с интервалом 10 минут.
Если Вы по каким то причинам передумали покупать выбранный товар, можно аннулировать заказ.
